Moyens de paiement et livraison

Les moyens de paiement à votre disposition

Les paiements doivent être effectués en francs suisses

  • Avec votre carte de crédit* via Stripe
  • Avec votre carte de crédit* via PayPal
  • Avec votre compte PayPal
  • Par virement bancaire
    Note : envoi de la marchandise après réception de votre paiement.
    Effectuez le paiement directement depuis votre compte bancaire. Selon la banque, cela peut prolonger le délai de livraison de 2 à 4 jours ouvrables. Votre marchandise sera expédiée uniquement après réception du paiement complet.
  • Coordonnées bancaires :
  • Crédit Suisse
  • N° de Compte : 1425905-81-3
  • IBAN : CH63 0483 5142 5905 8100 3
  • Vishor Bio-Medical SA – Place du Rondeau 7 – CH-1227 Carouge (GE)
  • Paiement par BVR
    Note : envoi de la marchandise après réception de votre paiement.
    Suite à votre commande, vous recevrez une facture avec un BVR par courrier postal. Votre marchandise sera expédiée uniquement après réception du paiement complet.

*Les cartes de crédit acceptées :
VISA, MASTERCARD/EUROCARD, MAESTRO, DINERS CLUB, AMEX.
Note : Le prélèvement a lieu en fin de processus d’achat lors de la commande sur la boutique en ligne de herbaxum.com

Sécurité de paiement

Le site herbaxum.com utilise le protocole SSL « Secure Socket Layer ». Lorsque vous passez une commande ou accédez aux données personnelles de votre compte client, le logiciel du serveur de sécurité SSL (Certificat DV) procède, avant la transmission, à un cryptage SHA-2 et 2048 bits des informations introduites. Ce standard est celui utilisé pour toutes les transactions sécurisées en ligne et offre le niveau de sécurité actuellement le plus performant sur Internet.

Les paiements seront effectués par le biais de systèmes sécurisés : PayPal, Stripe, qui utilisent tous le protocole SSL « Secure Socket Layer » identifiable par un petit cadenas à gauche de l’URL, de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transfert sur le réseau.

Livraison et frais d’expédition

Zone de livraison limitée

L’adresse de livraison du client doit se trouver impérativement en Suisse.

La livraison s’effectue en colis par les services de la Poste suisse :

  • Par PostPac Economy
  • Par PostPac Priority

Délais de livraison

HERBAXUM s’efforcera d’envoyer la commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés (lundi à vendredi sauf jours fériés) à compter du jour de réception de la commande (via PayPal, via Stripe ou contre remboursement) ou du paiement (par virement bancaire ou par BVR).

Si HERBAXUM est dans l’incapacité de livrer la marchandise commandée dans un délai de 10 jours ouvrables, le client en sera informé au plus vite. En cas de problème de livraison avec la Poste suisse HERBAXUM se dégage de toute responsabilité.

Frais d’envoi

Les frais d’envoi figurent dans le panier et sur la facture comme position supplémentaire sous : « Expédition ».

  • Les frais de port en PostPac Economy sont de CHF 8.- pour toute commande d’un montant inférieur à CHF 100.-
  • Les frais de port en PostPac Priority. sont de CHF 11.- pour toute commande d’un montant inférieur à CHF 100.-
  • Les frais de port sont offerts pour toute commande d’un montant supérieur ou égal à CHF 100.-

Les frais relatifs à une possible réexpédition du colis sont à la charge du client.

Pour toute information complémentaire, voir nos Conditions Générales de Vente